Niektóre z nich to:

• Trwały Koszyk - Każdy produkt dodany do koszyka pozostaje w nim do momentu zamówienia lub usunięcia.
• Książka Adresowa - Teraz możemy dostarczyć produkty, które zamówisz pod wskazany przez Ciebie adres!
  To dobry sposób na wysłanie komuś prezentu!
• Historia Zamówień - Możesz zobaczyć historię zamówień które u nas składałeś.
• Opiniowanie Produktów - Możesz podzielić się swoimi opiniami o produktach z innymi klientami.
• Newsletter - Możesz dostawać informacje o nowościach i promocjach oferowanych przez Sklep

ZAKŁADANIE NOWEGO KONTA I PROCEDURA JEGO AKTYWACJI

Chcąc utworzyć konto w Sklepie, Klient powinien postępować według poniższej procedury:
1. Kliknij na tekst - Nowe konto - znajdujący się w boxie "Zaloguj się";
2. Następnie należy wypełnić kolejne pola formularza rejestracyjnego;
3. W trakcie wypełniania formularza trzeba będzie wymyślić i zapamiętać hasło, którego będziesz używać przy kolejnych logowaniach do sklepu;
4. Po zakończonej procedurze rejestracji pojawi się informacja mówiąca o tym, że został wysłany na Twoją skrzynkę pocztową e-mail, który zawiera link, na który musisz kliknąć, aby dokonać aktywacji utworzonego konta. Jeżeli tego nie uczynisz, nie bedziesz się mógł zalogować;
5. Po aktywacji konta możesz zalogować się do Sklepu używając w tym celu adresu e-mail oraz wymyślonego wcześniej hasła;
Ten punkt przeczytaj bardzo uważnie - jest to jeden z najczęstszych problemów związanych z zakładaniem konta!

Po prawidłowo przeprowadzonej operacji zakładania konta zostanie wysłany do Ciebie e-mail potwierdzający utworzenie konta i zawierający prośbę o dokonanie jego aktywacji.

UWAGA!
Utworzenie konta nie jest równoznaczne z jego aktywacją.

Ważna informacja!
W celu aktywacji Twojego konta w e-sklepie Plantpress Sp. z o.o., kliknij na link w e-mailu wysłanym do Ciebie ze sklepu po utworzeniu konta.
W przeciwnym razie nie będziesz się mógł zalogować.
Założenie konta nie oznacza konieczności natychmiastowego zamówienia towaru.
Konta założone zawierające nieprawidłowe dane (np. znaki x itp.) zostają usunięte.

III. Zamówienia

Procedura składania zamówień przez osoby mające założone konto

1. Należy zalogować się w Sklepie;
2. Wybrać odpowiedni produkt klikając na przycisk Do koszyka lub Kup teraz;
3. Wpisać żądaną ilość w koszyku klienta i nastepnie aktualizować koszyk poprzez kliknięcie na przycisk Aktualizuj Koszyk;
4. Jeżeli jesteś zdecydowany na zakup wybranych produktów kliknij na przycisk Zamów - pamiętaj o wcześniejszej aktualizacji koszyka!
5. Wybierz następnie sposób dostawy oraz zapłaty za zamówienie;
6. Po prawidłowo przeprowadzonej operacji zamawiania powinieneś dostać pocztą elektroniczną potwierdzenie przekazania zamówienia do realizacji.

Procedura składania zamówień przez osoby niezarejestrowane

1. Wybierz odpowiedni produkt klikając na przycisk Do koszyka lub Kup teraz
2. Wpisz żądaną ilość w koszyku klienta i nastepnie aktualizować koszyk poprzez kliknięcie na przycisk Aktualizuj Koszyk;
3. Jeżeli jesteś zdecydowany na zakup wybranych produktów kliknij na przycisk Zamów - pamiętaj o wcześniejszej aktualizacji koszyka!
4. Przejdź do kasy bez zakładania konta. Pamiętaj, ze wybierając tą opcję nie będziesz mógł śledzić statusu zamówienia ani przeglądać historii swoich zakupów;
5. Wypełnij formularz zamówieniowy;
6. Po prawidłowo przeprowadzonej operacji zamawiania powinieneś dostac pocztą elektroniczną potwierdzenie przekazania zamówienia do realizacji;

Składanie zamówień poprzez e-mail

1. Czasami może sie zdarzyć, że masz ochotę złożyć zamówienie poprzez e-mail.
   Taka forma składania zamówień też jest możliwa.
   Musisz jednak pamiętać, że jest to dość kłopotliwe - musisz sam wyszczególnić wszystkie zamawiane produkty, podać ich ilość.
2. Zamówienie poprzez e-mail nie zwalnia zamawiającego z konieczności podania danych osobowych potrzebnych do realizacji zamówienia.
3. Przy jakichkolwiek wątpliwościach ze strony Admnistratora zamówienie może nie zostać zrealizowane.

Dodatkowe informacje

1. W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości w złożonym przez Klienta zamówieniu, nie nastąpi jego potwierdzenie przez Administratora. Klient podczas rejestracji w Sklepie jest zobowiązany do podania adresu e-mail, pod którym możliwe będzie potwierdzenie przez Administratora złożonego zamówienia oraz numeru telefonu kontaktowego wraz z numerem kierunkowym.
2. Termin realizacji zamówionych przez Klienta produktów wynosi maksymalnie 7 dni roboczych. Zwykle czas kompletacji zamówienia i nie przekracza 2 dni roboczych oraz 2-3 dni robocze na dostawę przez Pocztę Polską.
3. W przypadku realizacji większych zamówień, Administrator jest uprawniony, w drodze odrębnych ustaleń z Klientem, do określenia dłuższego terminu realizacji zamówienia oraz realizacji takiego zamówienia etapowo.
4. W przypadku braku zamówionego produktu następuje zwrot pieniędzy odpowiadających kwocie brakującego produktu z danego zamówienia.

IV. Formy i koszty dostawy
W trakcie składania zamówienia Klient określa sposób dostawy oraz formę płatności.
Realizujemy dostawę zamówionych towarów za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Postanowienia ogólne

1. Zamówione produkty będą dostarczane do Klienta głównie za pośrednictwem Poczty Polskiej, pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
2. Po dokonaniu pokwitowania przyjęcia przesyłki, Klient może w obecności przedstawiciela Poczty Polskiej dokonać sprawdzenia zawartości oraz stanu przesyłki.
3. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w czasie transportu, reklamacje z tego tytułu będą rozpatrywane wyłącznie wtedy, gdy Klient wraz z osobą doręczającą przesyłkę (upoważniony przedstawiciel Poczty Polskiej) sporządzi na piśmie protokół reklamacyjny, który zostanie podpisany przez Adresata przesyłki i Doręczającego. Reklamacje z tytułu uszkodzeń mechanicznych dokonanych przez Klienta nie będą uznawane.
4. Jeśli towar zamówiony na stronie www.plantpress.pl posiada wady techniczne lub podczas dostawy został uszkodzony mechanicznie prosimy o odesłanie towaru niezwłocznie po otrzymaniu i otrzymają Państwo na koszt firmy Plantpress Sp. z o.o., towar odpowiadający jakości jaki Państwo zamawiali.
5. Paczki ekonomiczne dostarczane są najpóźniej w trzecim dniu roboczym po dniu nadania.

Przy zakupach na kwotę równą lub wyższą niż 300 zł klient nie ponosi kosztów wysyłki Pocztą Polską

V. Formy płatności
W trakcie składania zamówienia Klient określa sposób dostawy oraz formę płatności.

Płatność za pobraniem
Opłaty dokonujesz u listonosza, innego upoważnionego przedstawiciela Poczty Polskiej lub spedytora, który dostarczy przesyłkę pod wskazany adres. Zryczałtowany koszt wysyłki oraz opłaty "za pobranie" wynosi 11 zł (brutto).

Przelew bankowy - dotyczy tylko Instytucji
Wybierając ten sposób zapłaty musisz dokonać przelewu kwoty za zamówiony towar na konto bankowe Sklepu. Nr konta bankowego i dane Sklepu potrzebne do wykonania przelewu otrzymasz w potwierdzeniu złożonego zamówienia.
Zamówiony towar zostaje wysłany do Ciebie dopiero po opłaceniu zamówienia.

VI. Zwroty
Więcej informacji znajdziesz tutaj.

VII. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawcy przysługuje prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. Umowy w naszym sklepie zawierane są zgodnie z Dziennikiem Ustaw nr 22 z dnia 31 marca 2000r. poz. 271
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.